V lekárňach by mali pracovať odborníci, potrebná je i ochota personálu

V lekárňach by mali pracovať odborníci, potrebná je i ochota personálu

Slováci uprednostňujú za pultom v lekárni odborníka. Prieskum ukázal, že až 93 percent opýtaných chce kvalifikovaných farmaceutov, resp. prevádzkovanie lekární právnickými osobami pod vedením farmaceutov a nemocnicami.

Prieskum uskutočnený na vzorke 1 017 respondentov z celého územia Slovenska podľa Slovenskej lekárnickej komory potvrdil, že kľúčovými ukazovateľmi pre výber lekárne je pre pacientov odbornosť a ochota personálu. O čosi menší, ale ešte stále dosť veľký význam, majú ceny a poskytované zľavy. Len tri percentá opýtaných boli nespokojné s kvalitou práce našich lekárnikov, viac ako dve tretiny mali pozitívne skúsenosti, ktoré možno považovať aj za dôvod vernosti jednej konkrétnej lekárni – až 58 percent.

Pri prieskume sa zistili aj závažné porušenia slobody pacienta. Takmer polovica respondentov má skúsenosť s nezákonným smerovaním pacienta do konkrétnej lekárne predpisujúcim lekárom, tretina dokonca uvádza výdaj lieku v ambulancii. Obe porušenia sú správnymi deliktmi definovanými v zákone o liekoch a vyžadujú pozornosť kontrolných orgánov.

(iri)

Foto zdroj: http://lekarennaletnej.sk/